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本文共4106字阅读约需5分钟 我在之前的文章中——如何衡量人效？看这一篇就够了，9类指标都在这里，曾经讨论过人效指标，并且从人效的定义出发将其分为三大类，即效益类、效率类和效因类指标。 本文将对这三大类指标（效益类、效率类、效因类）的应用做进一步陈述。 图片 回归业务， 效率类指标是人效提升的核心 图片 效益类指标是从财务结果出发的人效指标，以利润或营收或有价值的产出等形式最直接反应人效高低的指标。效益类指标又包括人均、元均、时均三种小类，从人均、元均到时均，分母从耗费的人力、人力转化的成本